Bewoners vinden geen gehoor voor schadeklachten: ‘Het draait niet om mensen’

ZEIST ,,Het gaat me nog niet eens zozeer om de schade zelf, het is het gevoel van machteloosheid wat me raakt. We weten dat we schade hebben opgelopen door werkzaamheden rondom onze woningen, maar dat wordt gewoon niet erkend.’’ 

Noortje (niet haar echte naam - red) woont in een appartement aan de Van Tetslaan. Rondom haar woning wordt in opdracht van de gemeente hard gewerkt aan de straat en aan de riolering. Dat begon aan de overkant op de Dr. s’Jacoblaan en ging daarna verder aan de voorkant van de appartementen. Vóór de werkzaamheden begonnen maakte een bedrijf opnamen van de staat van de woningen. Niet bij haar woning, want die stond toen leeg.

In april gingen de werkzaamheden van start en toen ging het al snel mis, zegt ze, in haar woning maar ook in de woningen van haar buren. ,,Er zijn scheuren in meerdere binnenmuren ontstaan, en ook de buren hebben schade. Gek genoeg is dat gebeurd toen ze aan het werk waren bij de Dr. s’Jacoblaan, aan de achterkant van onze woningen. Je kon de trillingen voelen in onze woningen toen ze bezig waren.’’ 

Die werkzaamheden waren op een afstand van meer dan 30 meter van het gebouw. Als onafhankelijke partij heeft Socotec de geconstateerde schade beoordeeld, maar daar ving ze bot: omdat er geen foto’s gemaakt zijn voor de start van de werkzaamheden, kon het bedrijf de situatie voor en na de werkzaamheden niet vergelijken. Volgens de schade-expert is het onwaarschijnlijk dat het werk aan de straat en het riool op zo’n afstand tot schade kan leiden. Hij zoekt de verklaring voor de scheuren dan ook elders, wijst een claim af en stelt geen herstelkosten vast. Daar moeten Noortje en haar medebewoners het mee doen, ondanks bezwaren van hun kant. 

,,Nu hebben wij geen verweer meer. Het maakt me boos. Ze hebben mijn huis stukgemaakt, mogelijk is de waarde verminderd en wij blijven achter in onzekerheid.’’ Wat misschien wel het meeste steekt: ,,Ik vind dat de gemeente Zeist, die de opdracht voor deze werkzaamheden heeft gegeven, niet opkomt voor haar eigen bewoners, die gedupeerd zijn. Ik denk wel eens: het draait allemaal om geld, niet om mensen.’’